Купи двери и получи ручки в подарок!

Рубрики:
Производители:
Мария
Вообщем-то заказали двери, все вроде бы хорошо и грамотно проконсультировали и приехали обмеряли. Установщики так же не подвели. Но к сожалению все-таки была и ложка дегтя. Почему-то дверные притворы оказались гораздо больше чем нужны был
Людмила
С дверью мне, можно сказать, не повезло. Сначала все было хорошо, замерщик приехал в удобное время и точно во столько, как договаривались. Изготавливали ровно столько, как по договору, ну, может на пару дней раньше привезли. По работе сотрудников офиса претензий нет никаких - на любой звонок реагируют сразу, а вот с установщиками - как повезет. Я на свою 1 дверь столкнулась с тремя! Мне мастер по установке позвонил сразу, но я допустила стратегическую ошибку - сказала, что мне не принципиально, когда установят, главное, чтобы она была через 2 недели (была зима-как бы не сезон, говорили, проблем с установкой не будет). Но через 2 недели он не позвонил, а мой звонок закончился тем, что, можно сказать, меня отправили куда подальше. Я пожаловалась по телефону, указанному здесь на сайте, прислали другого мастера (к слову, невысокий мужчина лет 60, зовут Александр). Спокойный и вежливый, но дверь он устанавливал день, говорил о своем профессионализме много, а дело кончилось тем, что планка вверху оказалась в двух местах пробита шурупами - на коричневом фоне белые пробоины; на одной петле из 5 шурупов вкручено 3, где делось еще 2 - неизвестно; в некоторых местах соединений планок (не знаю, как они называются) видна белая древесина; кружки, которыми были заклеены шурупы на коробке, отваливаться стали назавтра. Понятно, из-за таких недостатков дверь не упадет, но, все равно как-то обидно...Но заметила я это уже потом, когда он ушел - все было в пыли, да я и не знала, что там можно проверять - "не кривая да и ладно". Честно говоря, я не переживала, т.к. дается 2 года гарантии на дверь и 1 год на установку, понятно, что все решится. И тут снова ничего нельзя сказать о сотрудниках офиса: того установщика они прислали сразу, он сказал, что впервые такое видит, что делать - не знает, и передал это на офис. Свои недоделки видел, трогал, но не сказал ни слова! Я ему тоже ничего не сказала - деньги-то за работу он давно взял, исправить не предложил, смысл мне с ним спорить? Предпочла разговаривать с менеджерами. С офиса позвонили на следующий день, попросили прислать фотографии, потом прислали мастера, который ВСЁ исправил! Спасибо сотрудникам офиса за быстрое реагирование и решение возникающих вопросов! Не знаю, с кем общалась, т.к. трубку поднимают и парни, и девушки, но можно разговаривать с любым - Вас услышат. А вот качество установки надо проверять сразу и хорошо, а не как я, чтобы потом не просить исправлять.

Рейтинг компании: 4.7

Всего отзывов: 408

Читать все отзывы

Заглушка для плинтуса

сортировать по
названию
По убыванию
цене
По убыванию
популярности
По убыванию
показывать по
20
50
100
Заглушка для плинтуса VOX Nexus граддор graddoor graddoor.by магазин паркет доски стройтекс аксессуары для ламинированных полов напольные покрытия напольное покрытие акция акции скидки подарки фото картинка 1
-20%
0р. 37к.
0р. 30к.
Есть на складе

Заглушка для плинтуса VOX Nexus

Цветовая палитра такая же как у плинтусов NEXUS

Цена указана за шт.

Ваш город Минск?
Да Нет, выбрать другой город